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INBOUND MARKETING

O que é Inbound Marketing?                      Inbound.png 

Abaixo, explicamos melhor:

Trata-se de uma estratégia de Marketing Digital em que o foco é o cliente e não a empresa ou seu produto. Ao invés  de chamar a  atenção do público com anúncios e outros tipos de interrupções, como fazemos em Outbound Marketing,  no Inbound Marketing, ou Marketing de Atração, o cliente é atraído pelo conteúdo que a empresa compartilha.

A maioria das empresas falam de si, de seus produtos e serviços, características, diferenciais e benefícios e não se preocupam em entender as necessidades, dúvidas e, principalmente, desafios de seus possíveis clientes. Inbound Marketing defende que as empresas utilizem o marketing de conteúdo para despertar o interesse de seus possíveis clientes, de modo que o conteúdo de qualidade atraia pessoas que realmente têm interesse em seu negócio, melhorando a geração de leads qualificados para a sua empresa.

A Metodologia Inbound Marketing

Atrair, Converter, Fechar e Encantar. O grande segredo de Inbound  não é apenas atrair as pessoas certas para o site, por meio de conteúdo, mas sim entender quem são seus clientes e suas necessidades e propiciar um caminho até a conversão.

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Na imagem acima, você vê as quatro ações citadas anteriormente:  Atrair, Converter, Fechar e Encantar; e como a metodologia funciona.

Os círculos representam os grupos de pessoas relacionadas à sua empresa. As ações são aquelas que a sua empresa deve tomar a fim de transformar, respectivamente, Estranhos em Visitantes (atrair), Visitantes em Leads ou oportunidades de negócio (converter), Leads em Clientes (fechar) e Clientes em Promotores (encantar). Os promotores são os que, em suas redes de relacionamento, influenciam outras pessoas a irem ao seu site, demonstrada no gráfico pela linha (em vinho), ligando Promotores a Estranhos.

Abaixo apresentamos exemplos de iniciativas e ferramentas que você deve utilizar e colocar em prática para que as ações Atrair, Converter, Fechar e Encantar sejam alcançadas.

  • Para Atrair pessoas certas, você precisa:
    • Ter um Blog e postar regularmente para atrair o público-alvo;
    • Estar atento às Palavras-chave que as pessoas estão buscando e a quais são as suas dúvidas;
    • Geração de Conteúdo em Redes Sociais para disseminar o conteúdo;
  • Para Converter os visitantes em leads, você precisa:
    • Criar formulários para captar os dados da pessoa interessada;
    • Fazer chamadas ou Calls-to-Action, para incentivar o clique e o avanço no processo;
    • Levar a Landing Pages que sejam esclarecedoras e atraentes;
  • Para Fechar negócios com Leads que entraram em contato, você precisa:
    • Adotar um CRM para ter controle de atividades;
    • Fazer Email Marketing;
    • Automatizar alguns fluxos de trabalho;
  • Para Encantar, tornando seus clientes promotores da marca, você precisa:
    • Enviar Pesquisas de satisfação, para tomar ações eventualmente necessárias;
    • Escrever conteúdo inteligente para esse público;
    • Fazer monitoramento social;

É importante ressltar que esses são alguns exemplos de ações a serem feitas em cada etapa, mas existem uma infinidade de outras ações que podem e devem ser realizadas em cada etapa de ciclo. 

Como mensurar os resultados em Inbound Marketing?

Para que as estratégias de Inbound Marketing sejam efetivas, é necessário monitorar cada campanha e entender quais canais de divulgação geraram melhores resultados para o seu negócio. Para isso, é necessário ter uma plataforma de automação de marketing que integre as ações adotas e possibilite uma análise holística das campanha.

A WSI Consultoria oferece aos seus clientes a seguintes plataformas: Hubspot, Sharpspring e RD Station, das quais somos parceiros.

A WSI é uma agência certificada em Inbound Marketing e em Hubspot, garantindo ótimos resultados para nossos clientes.

Qual plataforma de Automação de Marketing escolher?

Uma dúvida bastante recorrente entre nossos clientes quando solicitam uma consultoria de Inbound Marketing é: qual plataforma de automação de marketing escolher? Nossa resposta depende da verba disponível e dos objetivos do cliente, pois cada ferramenta possui suas particularidades.

Para ajudar nessa escolha, preparamos um blog post comparando as ferramentas, confira! 

Comparação de Plataformas de Inbound Marketing: Hubspot, RD Station e Sharpspring 

Quer saber mais sobre Inbound Marketing?

Você quer aprender mais sobre Inbound Marketing e entender como a metodologia de atração de leads pode ajudar o seu negócio? Baixe gratuitamente o ebook que a WSI Consultoria, agência especializada em Inbound Marketing, preparou para solucionar suas dúvidas!

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